BAURAN PEMASARAN BISNIS JASA

Menurut Kotler (1997:92), Marketing mix is the set of marketing tools that the firm uses to pursue its marketing objectives in the target market. yang kurang lebih memiliki arti bahwa bauran pemasaran adalah sejumlah alat-alat pemasaran yang digunakan perusahaan untuk menyakinkan obyek pemasaran atau target pasar yang dituju. seiring perkembangan jaman dan tuntutan pasar yang senantiasa mengalami perkembangan telah mengalami evolusi dan terus berkembang searah dengan perkembangan perilaku konsumen dan kecerdasan para ahli pemasaran. Lovelock dan Wright (2002:13-15) mengembangkan bauran pemasaran (marketing mix) menjadi 7P pada pemasaran perusahaan jasa, yaitu :

Product

Produk MELIes BABY CARE AND SPA berkualitas tinggi dan limited edition, produk yang langsung diimpor dari Singapur ini telah menjadi produk andalan MELIes BABY CARE AND SPA. seperti baby stroller, baby toys, multifunction warmer, perlengkapan makan, perlengkapan tidur dll. Sedangkan produk untuk perawatan bayi asli dari Indonesia karena merupakan racikan sendiri dari bahan-bahan alami.

Price

Dari harga, masih tergolong terjangkau. Hal ini disebabkan karena hubungan kerja sama antara MELIes BABY CARE AND SPA dan baby market sebagai penyedia produk MELIes BABY CARE AND SPA sangat baik. Banyak potongan harga yang didapat, sehingga MELIes BABY CARE AND SPA pun tidak mematok harga yang tinggi.

Place

Dari segi tempat, MELIes BABY CARE AND SPA untuk saat ini hanya membuka cabang di wilayah kota saja. Karena sebagian besar konsumennya berdomisili di kota.

Promotion

MELIes BABY CARE AND SPA melakukan promo melalui iklan di majalah, spanduk, brosur serta media elektronik seperti website. Dan dalam jangka waktu tertentu, diadakan event marketing seperti lomba bayi sehat, fashion, foto genic, dan lain-lain.

People

Salah satu faktor penentu kesuksesan MELIes BABY CARE AND SPA adalah service yang diberikan karyawannya. Oleh karena itu MELIes BABY CARE AND SPA memfasilitasi karyawannya dalam hal peningkatan kualitas kerja, seperti memberikan training dan lain-lain.

Process

Proses penyajian jasa MELIes BABY CARE AND SPA tergolong simpel. Tidak memiliki tahapan-tahapan tertentu. Karena konsumen memiliki kebebasan memilih jasa atau produk mana yang dibutuhkan. Hanya yang menjadi keunggulan dalam menyediakan produk dan jasa adalah prosesnya cepat. Karyawan cepat tanggap dalam melayani konsumen.

Physical efidence

Physical efidence yang terdiri dari alat-alat spa dan perawatan selalu terlihat baru dan kualitasnya terjaga karena tersedia karyawan khusus yang menangani perawatan peralatan. Dengan kesempurnaan alat-alat tersebut, dapat mengefisienkan waktu bagi perusahaan MELIes BABY CARE AND SPA maupun konsumennya.

About meliesabil

melie sabil

Posted on Juni 13, 2011, in BISNIS. Bookmark the permalink. 1 Komentar.

  1. Hi, this is a comment.
    To delete a comment, just log in, and view the posts’ comments, there you will have the option to edit or delete them.

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: